קייזן Kaizen – ייעוץ ארגוני
קייזן – ייעוץ ארגוני
למה צריך קייזן?
תהליכי קייזן Kaizen, ניהול רזה, .Lean Management, ניתן ליישום בכל ארגון המעוניין להגדיל את הערך הניתן ללקוחותיו ובמקביל להקטין עלויות ולהתייעל בכל הרמות.
העיקרון של קייזן
העיקרון המרכזי של הכלי קייזן Kaizen הוא ההתמקדות בביצוע שיפורים קטנים על בסיס מתמשך.
פילוסופיית קייזן Kaizen סוברת כי כל עובד יכול וידע להמליץ על ביצוע שינויים לשיפור והתייעלות. ברוב המקרים, שינויים יהיו קטנים וישפיעו מעט, אולם כאשר הרבה שינויים קטנים מתרחשים, הסך הכול מביא לשיפור גדל והולך.
הקייזן Kaizen רותם את כל עובדי הארגון לצורך זיהוי נקודות תורפה, חקר הסיבות לחולשה ואיתור דרכים לפתרון. בארגונים המיישמים את פילוסופית הקייזן ניתן למצוא בממוצע 20-25 הצעות לשיפור מכל עובד ברמה שנתית.
לדוגמה, טויוטה ידועה כאחת המובילות בשימוש קייזן Kaizen. בשנת 1999 במפעל אמריקאי אחד, 7,000 עובדי טויוטה הגישו במהלך השנה 75,000 הצעות, מתוכם 99% יושמו.
השיפורים קטנים המתמשכים האלה מצטברים יוצרים שיפור פרודוקטיביות, שיפור איכות התוצר, בטיחות טובה יותר, אספקה מהירה יותר, עלויות תפעוליות נמוכות יותר, ושביעות רצון של לקוחות גדולה יותר.
כאשר כל העובדים בארגון מנסים כל הזמן לשפר, ניתן לצפות לתוצאות כגון:
- הפחתת הבזבוז בכל תחום: מלאי, זמני המתנה, תחבורה, תנועות עובדים, עודף בתהליכים.
- שיפורים כללים בניצול תשומות: שיפור ניצולת החלל, שיפור באיכות המוצר, שימוש יעיל בהון הארגון, שיפור בכושר הייצור ושימור עובדים.
מה התוצאה של קייזן?
קייזן Kaizen המיושם כהלכה, מספק תוצאות מידיות לטווח הקצר (Quick win). קייזן לא נועד למהלכי שיפור גדולים הדורשים זמן רב לצורך הערכות ויישום וכן תקציבים יחסית גדולים. בארגונים המיישמים קייזן Kaizen , במקום להתמקד בשיפורים גדולים, עתירי הון, קייזן מתמקד בהשקעות יצירתיות אשר פותרות מספר רב של בעיות ללא הרף.
קייזן Kaizen עדיין לא מבקש מהארגון לבטל ביצוע פרויקטים גדולים, למרות שגם שם יש לקייזן מה לתרום. אולם הכוח האמיתי של קייזן הוא בתהליך המתמשך של ביצוע שיפורים קטנים המשפרים את התהליכים ומצמצמים בזבוז ללא הרף.
יישום של קייזן
לצורך יישום קייזן Kaizen באופן נכון ואופטימלי בארגון מומלץ לפחות בשלבים הראשונים להשתמש ביועץ ארגוני מנוסה. שיטות העבודה של קייזן Kaizen מיושמות בהצלחה על-ידי מהנדסי תעשייה וניהול המתמחים בהתייעלות ארגונית, המתמחים בארגון ושיטות. ניתן להיעזר בתחילת הדרך ביועצים מומחים בניהול רזה ובשימוש בכלי הקייזן Kaizen. בהמשך הדרך כאשר פילוסופיית הקייזן Kaizen, הופכת לתרבות ארגונית, ניתן לוותר על השרות החיצוני ולייעד עובדים פנימיים לצורך ניהול, בקרה ועידוד התהליך.
בהצלחה!
יעד ניהול – בהנהלת רן פרייז, היא חברת ייעוץ המתמחה בכל תחומי הייעוץ הארגוני – ארגון ושיטות, כתיבת נהלים, ניהול רזה. לפרטים ניתן ליצור קשר למספר: 077-5490026.